Aide et soutien

Nous proposons une gamme de services diversifiés, allant de l’hébergement à des solutions pratiques du quotidien telles que les pauses climatiques, l’authentification d’identité pour l’obtention de la carte d’assurance maladie (RAMQ), l’Abri postal, le Service de jour avec accès aux téléphones et ordinateurs, ainsi que la distribution de matériel de prévention.

Hébergement

Mesures climatiques et d’urgence

• 10 lits répartis dans deux chambres mixtes.
• Accès à la douche, buanderie, souper, collation et déjeuner, ainsi qu’aux aires communes (ordinateurs, télévision) de l’arrivée à 9h00 le lendemain matin.
• Références nécessaires d’un partenaire sur la ligne téléphonique dédiée dès 9h00.

Répit 7 jours

• Chambre double avec casiers individuels pour 2 personnes pendant 7 jours.
• Accès à tous les services de la ressource.
• Pour s’inscrire sur la liste d’attente : (450) 646-7809 #0

Séjour

• Chambre individuelle pour une période non-fixe allant de quelques semaines à quelques mois selon le niveau d’implication de la personne et ses démarches.
• Accès à tous les services de la ressource et un·e intervenant·e de suivi est attitré·e pour de l’aide individualisée dans les démarches.
• Pour s’inscrire sur la liste d’attente : (450) 646-7809 #0

Autres services

Pauses climatiques

• 30 minutes avec accès aux salles de bain et à la salle à manger (café, collations, jus, etc.)
• Chaque personne peut utiliser le service 3 fois par jour (à raison d’une fois par bloc) :
  Matin – Après-midi – Soir – Nuit.

Authentification d’identité pour la RAMQ

• Il est possible de demander une attestation d’identité pour obtenir la carte RAMQ.
• Ce service est accessible durant les heures de service de jour.

Abri Postal

• Service gratuit de cases postales pour les personnes en situation d’instabilité résidentielle en tout temps.

Service de jour

• Lundi au vendredi de 9h30 à 11h30 ainsi que de 13h30 à 15h30 pour les gens de l’extérieur.
• Accès aux téléphones, ordinateurs et espace de travail pour l’avancement de démarches diverses (recherche d’emploi, recherche de logement, etc.).
• L’équipe d’intervention est également disponible au besoin pour accompagner.

Distribution de matériel de prévention

• Service gratuit permettant d’obtenir des kits d’injection, des trousses de naloxones, ainsi que des condoms.

Services de santé

• Service gratuit et ouvert à tous·tes les personnes en situation d’itinérance permettant l’accès à des consultations médicales (infirmière et médecin).